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  • Palmenparadies Gutschein
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Herzlich Willkommen in unserem Gästebuch!

Wir hoffen, Ihr Aufenthalt in unserem Paradies hat Ihnen gefallen.

Wir freuen uns über Ihre Anregungen und Wünsche, genauso über Ihre Impressionen und Erlebnisse - und ganz besonders freuen wir uns auf ein Wiedersehen in unserer Therme.


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Jahrekarte

Von: Weronika Laura Friedrich
am: 22.04.2018

Ich bin regelmäßig in der Therme und gehe auch sehr gerne hin.

Da es jedoch auf die dauer teier werden kann würde ich mich freuen wenn es eine Jahreskarte gäbe die den Preis bei regelmässigem Besuch ermäßigt.

Hoffentlich kann man es so einrichten, dass es verschieden Preisstufen gibt für jeden Teil der Therme.

LG

Weronika

Liebe Frau Friedrich,

wir freuen uns, dass Sie uns so regelmäßig und gerne besuchen kommen. Wir empfehlen Ihnen dafür gerne unsere ThermenCards. Je nach Wert der Karte erhalten Sie bei jedem Besuch bis zu 15 % Ermäßigung auf alle Leistungen (Eintritt, Massagen, gastronomische Leistungen, etc.).

Unsere ThermenCards sind Wertkarten und erhältlich als:

  • Gold: 1000 € Wert, (15 % Rabatt)
  • Silber: 500 € Wert, (10 % Rabatt)
  • Bronze: 250 € Wert, (5 % Rabatt)

Sie können Ihre Karte jederzeit auf Familie, Freunde, Bekannte, Arbeitskollegen etc. übertragen. Auch ist diese Karte zeitlich nicht begrenzt.

Eine ThermenCard erhalten Sie an unserem Empfang, oder auch in unserem Onlineshop. Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen jederzeit auch telefonisch unter 07261-40280 zur Verfügung.

Herzliche Grüße und bis bald, Ihre THERMEN & BADEWELT SINSHEIM

 

 

Koi-Sauna geschlossen

Von: L. Mager
am: 20.04.2018

Hallo ! Bevor wir zu Hause losgefahren sind (unsere Anreise beträgt ca. 80 km ), hatte ich extra noch im Internet geguckt, ob es für diesen Tag (18.04.2018) Besonderheiten gibt - alles schien ok zu sein. Um so größer war die Enttäuschung, als wir vor Ort erfuhren, dass eine der großen Attraktionen des Hauses geschlossen ist. Natürlich kann es immer wieder einmal zu Störungen kommen, aber das sollte auch entsprechend publiziert werden. Auf meine Nachfrage an der Kasse, ob es dafür einen Rabatt oder Gutschein gibt, wurde das verneint, es sei aber durchaus möglich, dass die Koi - Sauna noch geöffnet werde. Bis 16:30 Uhr war das aber nicht der Fall.

Ich finde die Leitung der Badewelt hätte hier ruhig etwas großzügiger sein können. Ein Gutschein für das Restaurant oder die Poolbar hätte das Haus sicher nicht ruiniert.

Lieber Thermengast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. An Ihrem Besuchstag kam es am Morgen zu einer technischen Störung der Koi-Sauna, unser Technik-Team arbeitete mit Hochdruck an der Lösung des Problems und ging von einer Öffnung der Sauna im Laufe des Vormittags aus. Unsere Empfangsmitarbeiter haben alle Gäste beim Eintritt hierüber informiert. Leider kann es auch im Paradies einmal zu unvorhergesehenen technischen Störungen kommen, die wir nie ganz ausschließen können. In diesem Fall konnte die Koi-Sauna nicht freigegeben werden - alle hier geplanten Aufgüsse haben wir kurzerhand in andere Saunen verlegt. Wir bedauern, dass Sie die Koi-Sauna an diesem Tag nicht nutzen können, bitten jedoch um Ihr Verständnis.

Herzliche Grüße, Ihre THERMEN & BADEWELT SINSHEIM

Sauna Regeln

Von: Peter Müller
am: 16.04.2018

Hallo, mich würde interessieren ob man im Saunabereich die ganze Zeit Nackt sein MUSS. Bekannte von uns waren am Samstag bei euch und erzählten uns nun genau dieses. Sie durften weder Handtuch noch Bademantel tragen. Bitte um Antwort ob dies so stimmt

Mit freundlichen Grüßen

Hallo Herr Müller,

vielen Dank für Ihre Nachfrage. Unsere Vitaltherme & Sauna ist ein textilfreier Bereich, d.h. hier darf keine Badekleidung getragen werden. Außerhalb der Pools und Saunen bitten wir jedoch darum, ein Handuch oder einen Bademantel umzulegen. Gerne können Sie jederzeit auch die Saunen mit einem Handtuch nutzen. Wichtig ist hier, dass Sie ein weiteres Handtuch dabei haben, auf welches Sie sich setzen/liegen können, sodass Ihr Körper das Holz der Saunabänke nicht berührt.

Gerne sind wir bei weiteren Fragen jederzeit auch telefonisch (07261-40280) für Sie da.

Herzliche Grüße, Ihre THERMEN & BADEWELT SINSHEIM

Danke für diesen wunderschönen Wellness-Tag

Von: Sina Hoffmann
am: 15.04.2018

Wir waren heute das zweite mal bei euch�und diesmal den ganzen Tag.

Was uns sehr gut gefallen hat war, dass wir kurz vor 9 Uhr schon da waren und die Kassen schon geöffnet hatten. Sowas ist nicht selbstverständlich. Es war überhaupt nicht überfüllt und nachdem wir einen Mitarbeiter fragten, wo wir eine Liege bekommen könnten, wo uns den ganzen Tag zur Verfügung steht, hat er uns eine wunderschöne Muschel gezeigt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und den ganzen Tag sehr genossen. Das Essen war super, preiswert und auch das Personal in der gesamten Anlage, war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir kommen sehr gerne wieder und freuen uns schon auf den nächsten Besuch.

Liebe Frau Hoffmann,

wir freuen uns, dass Sie auch dieses Mal einen entspannten und wunderschönen Aufenthalt bei uns genießen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin tolle Stunden unter Palmen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße, Ihre THERMEN & BADEWELT SINSHEIM

Besuch 08.04.2016

Von: Frank Lüder
am: 09.04.2018

Eigentlich wäre der Besuch wirklich schön gewesen wenn da nicht folgendes passiert wäre: 1. Rolltasche: Meine Frau kann auf Grund einer Krankheit keine schweren Sachen halten, deswegen kauften wir in der Erding-Therme eine Badetasche mit Rollen. Am Eingang wurden wir dann schon durch das Rollenverbot überrascht. Es mag verständlich sein, das hier darauf geachtet wird das übergroße Gepäckstücke draussen bleiben, jedoch haben wir bei einer normalen Badetasche mit Rollen, insbesondere bei älteren Menschen die nicht mehr so gut tragen können, kein Verständnis für ihr rigoroses Vorgehen. Allerdings war die Mitarbeiterin an der Kasse sehr nett und freundlich und versuchte unseren Ärger zu dämpfen.

Gleich darauf wurden wir auch auf die "Hausordnung" hingewiesen was auf uns schon fast bedrohlich wirkte.

Ordnung muss sein, ja, aber man sollte auch die "Kirche im Dorf" lassen. Die Freude wird einem hier schon stark genommen. Sehr Schade! Müssen 85% der Gäste darunter leiden wenn 15% keine Manieren haben? Eher nicht.

2. Wir hatten uns eine XL Muschel in der Skylounge reservieren lassen und uns wurde eine Muschel im Sonnenbreich zugewiesen. Bei Sonnenschein ist es dort nicht auszuhalten. Unser Rat, sorgen Sie für einen eintsprechenden Sonnenschutz.

3. Die Muscheln sind in diesem Bereich sehr eng gestellt. Für diesen Preis unzumutbar. Unser Rat, stellen Sie die Muscheln nicht so eng! So hat das nichts luxuriöses an sich.

4. Wir wurden freundlich angewiesen unsere feuchten Badehandtücher von den Sträuchern zu nehmen. OK, verständlich. Aber dann sorgen Sie bitte in diesem Bereich für entsprechende Handtuchhalter. Ein Schmetterling im Eingangsbereich der Skylounge ist definitiv zu wenig und nicht zumutbar.

5. Es ist in keiner Weise verständlich, warum man für eine derartige "Luxusmuschel" viel Geld bezahlt und auf der rechten Seite der Skylounge ist alles kostenlos, zwar auch eng aber vor allen Dingen kühler.

Die Mitarbeiter waren insgesamt alle freundlich und haben alles getan um unseren Aufenthalt schön zu gestalten.

Schade, es hätte noch viel schöner sein können.

Hallo Herr Lüder,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Besuch. Zuallererst freut es uns, dass Sie besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorheben, gerne geben wir Ihr Lob weiter. Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen dürfen seit vergangenem Jahr keine Taschen/Koffer mit Rollen mehr in unsere Therme gebracht werden. Wir verstehen, dass dies nicht bei allen unserer Gäste auf Zustimmung stößt, wir sind jedoch jederzeit Menschen mit körperlicher Einschränkung/älteren Menschen behilflich und haben bisher immer eine für alle zufriedenstellende Lösung gefunden. Gerne stehe Ihnen hier unsere Mitarbeiter helfend zur Seite. Wir bedauern, dass es Ihnen beim Besuch unserer Sky Lounge EXKLUSIV zu warm war. Unsere Liegemöglichkeiten im Sonnenbereich verfügen bereits über Sonnenschirme, wir prüfen hier, wie wir dies noch verstärken können. Bei Buchung einer Liegemöglichkeit in unserer Sky Lounge EXKLUSIV haben Sie neben dem festen Liegeplatz für einen Tag auch einen priorisierten Check-In an unserem Gäste-Service, sowie je nach Liegeart einen Prosecco-/Champagnerservice. Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesem Liegebereich um einen Teilbereich der Sky Lounge handelt, welcher nicht separiert oder in einzelne Lounges aufgeteilt ist. Ihren Hinweis zu einem zusätzlichen Handtuchhalter haben wir an die verantwortlichen Personen weitergegeben.

Herzliche Grüße, Ihre THERMEN & BADEWELT SINSHEIM

Steigende Preise, überfüllte Anlage und immer mehr Restriktionen?

Von: Werner
am: 29.03.2018

Als wir im Spätsommer 2017 zur langen Saunanacht in der Badewelt waren, habe ich mich erstmal darüber geärgert, dass man die "Wüstensauna" zu einer "HalliGalli-Ballermannsauna" für Saufköppe umgebaut hat. Sorry, habe gerade vergessen zu erwähnen, dass mich schon die wieder erhöhten Preise an der Kasse aufgeregt haben. Meine Frau "begeisterten" die gebrauchten herumliegenden Tampons in der Damentoilette und wir waren durch die bizzare" Umkleidekabinen-Restriktionen" schon eingeschüchtert, uns überhaupt in der Anlage nackt zu bewegen. Dass man nämlich nicht zu zweit in eine Kabine darf, gibt es in keinem anderen Bad. Als dann auch noch ein junges Paar aus einer der Kabinen kam (die haben definitiv nicht verbotenes getan), wollte ich die beiden warnen, damit sie nicht durch einen übermotivierten Security des Hauses verwiesen werden. So weit ist es schon. Knapp über ein halbes Jahr später haben wir mittlerweile so viele Bäder der Region "ohne Restriktionen" besucht, sodass wir gerne auf das überteuerte "Palmengedöns" verzichten können. Werbung dürfen wir hier zwar keine machen, aber wer etwas googelt, findet jede Menge Bäder, die nur unwesentlich weniger anbieten können, dafür aber auch richtig günstig sind, nicht überfüllt und wesentlich erholsamer wie die Badewelt. Achso ja: Falls wir jetzt Euren Anwalt aus Sinsheim auf den Hals gehetzt bekommen: Oben geschriebenes ist unsere persönliche Meinung und kann und darf nicht verallgemeinert werden. Und nein: Wir haben es nicht nötig in einer Umkleidekabine sexuelle Handlungen zu vollziehen.

Lieber Thermengast,

wir bedauern, dass Sie sich mit unserer Haus- und Badeordnung nicht anfreunden können. Wie auch in anderen Unternehmen gelten auch in unserer Therme Regeln, sodass sich alle unsere Gäste wohlfühlen können. Neben Show-Aufgüssen mit Musik, Licht, Kostümen und einer Geschichte, die der Aufgießer erzählt, finden in unserer neuen Sauna Euphoria auch entspannende und ruhige Aufgüsse statt. Schade, dass wir Sie hier nicht begeistern konnten.

Herzliche Grüße, Ihre THERMEN & BADEWELT SINSHEIM

Ein Tag voller Entspannung

Von: Mandy
am: 24.03.2018

Wir waren jetzt erst 1 mal in der Therme und streben jetzt demnächst wieder ein Entspannungstag in der Therme an. Super freundliches Personal und es wird wirklich wert darauf gelegt das alles auch sehr sauber ist. Die einzige Anmerkung die ich habe ist. Wenn man eine liege in der Sky Lounge reservieren will über das Internet funktioniert es die meiste Zeit nicht.

Ansonsten kann ich die Therme nur empfehlen.

Hallo Mandy,

vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihr erster Besuch ein voller Erfolg war und Sie sich in unserer Therme rundum wohlgefühlt haben. Sollten Sie Probleme bei der Bestellung in unserem Onlineshop haben, stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter der 07261-40280 beratend zur Seite. Evtl. waren die Liegemöglichkeiten in Ihrem Fall bereits ausgebucht und dadurch keine Reservierung mehr möglich.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden herzliche Grüße, Ihre THERMEN & BADEWELT SINSHEIM

Taschenproblem

Von: Sammy
am: 23.03.2018

Wir waren in der Vergangenheit oft bei Euch, es hat uns auch immer sehr gut gefallen. Jedoch durch diese doch sehr merkwürdige "Taschenregelung" ist uns ein Besuch zukünftig leider nicht mehr möglich. Ich selbst habe einen Bandscheibenvorfall und meine Frau ist Rollstuhlfahrerin, wir nutzen daher seit Jahren gemeinsam eine größere Rolltasche. Noch nie war das irgendwie oder irgendwo ein Problem. Weder in Erding, in anderen Wund- Anlagen noch in irgend einem anderm Bad dieser Art, gibt es eine solche Regelung. Bedenkt man jetzt noch die Größe eurer Anlage, ist das wirklich eine Zumutung. Gibt es dann Buttler für Menschen mit Handicap, bzw. für Leute die nicht schwer tragen können oder dürfen? Oder wollt Ihr jetzt nur noch junges und sportliches Publikum?

Wir jedenfalls finden dies sehr schade und werden eben wieder den weiteren Weg nach Erding fahren wo wir mit allem drum und dran willkommen sind ....

Hallo Sammy,

vielen Dank für Ihren Gästebucheintrag. Selbstverständlich sind wir Personen mit körperlichen Einschränkungen jederzeit behilflich. Sollten Sie keine Möglichkeit haben, eine Tasche zu tragen, können Sie Ihren Rollkoffer am Empfang gegen eine Leihbadetasche eintauschen. Unsere Empfangsmitarbeiter helfen Ihnen dann Ihre Badetasche bis zu Ihrem Liegeplatz zu tragen.

Gerne sind wir bei weiteren Fragen auch telefonisch unter der 07261-40280 für Sie da.

Herzliche Grüße, Ihre THERMEN & BADEWELT SINSHEIM

Darf man im Textilfreien Bereich trotzdem mit Textil entspannen ?

Von: Milena H
am: 19.03.2018

Guten Tag

Mein Freund und ich möchten gerne ihr Angebot der Therme nutzen, allerdings sind wir uns beide einig, dass es für uns nicht in frage kommt uns textilfrei begaffen zu lassen. Andere Menschen können ihren FKK Leidenschaften gerne nachkommen aber bitte ohne uns. Ist es möglich trotz Textilfreier Zone mit Bikini und Badehose rumzulaufen ? Ich meine mir kann doch keiner verbieten mich anzuziehen ?!

Liebe Milena,

vielen Dank für Ihre Anfrage. Unsere Vitaltherme & Sauna ist generell ein textilfreier Bereich (ohne Badekleidung). Außerhalb der Saunen und Pools bitten wir darum, ein Handtuch oder einen Bademantel umzulegen. Gerne können Sie jederzeit auch die Saunen mit einem Handtuch nutzen, wichtig ist hierbei, dass Ihr Körper das Holz der Sitzbänke nicht berührt (z.B. ein weiteres Handtuch unterlegen). Bei Fragen stehen Ihnen gerne auch unsere Mitabeiter vor Ort zur Verfügung.

Herzliche Grüße, Ihre THERMEN & BADEWELT SINSHEIM

Wohnwagen

Von: Helmi
am: 18.03.2018

Wir wollen den ganzen Tag bei euch verbringen und wollen auf dem Parkplatz mit dem Wohnwagen übernachten.

Ist das möglich?

Hallo Helmi,

wir freuen uns, dass Sie uns bald besuchen kommen. Gerne können Sie mit Ihrem Wohnwagen auf dem Parkplatz P11 übernachten. Bitte beachten Sie jedoch, dass sich hier kein Strom- oder Wasseranschluss befindet. Alternativ können wir Ihnen den nahegelegenen Wohnmobilpark Sinsheim empfehlen (http://www.womopark-sinsheim.de/).

Herzliche Grüße, Ihre THERMEN & BADEWELT SINSHEIM