Gäste-Service
Um Ihnen einen noch erholsameren, wohltuenderen und unkomplizierteren Kurzurlaub unter Palmen zu ermöglichen, steht Ihnen täglich von 9 bis 21 Uhr unser Gäste-Service bei Fragen, Problemen, Wünschen oder Anregungen beratend zur Seite.
Der Gäste-Service befindet sich im Foyer der THERMEN & BADEWELT SINSHEIM auf der rechten Seite.
Folgende Services bieten wir Ihnen hier an:
- Allgemeine Gästeinformation und Beantwortung von Fragen rund um die THERMEN & BADEWELT SINSHEIM
- Priorisierter Check-in für Sky Lounge EXKLUSIV Gäste, Thermencard Gäste, VIP-Gäste, Massagegäste, Gruppen- und Hotelgäste, Künstler (Events)
- Terminierung und Reservierung von Sky Lounge EXKLUSIV Liegeplätzen
- Aufnahme von Verlustmeldungen und Anlaufstelle für Fundsachen-Abholungen
- Gutscheinverkauf und -verwaltung
- Verkauf von Thermencards
- Wertmarkenausgabe für Elektroautos
Unseren Gäste-Service können Sie bequem per E-Mail an [email protected] kontaktieren.
Gerne stehen Ihnen unsere Mitarbeiter auch telefonisch unter 07261/ 40280 zur Verfügung.
